Như mọi người đã biết thì những năm gần đây shopee đã chiếm lĩnh thị trường. Và nó là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam hiện nay. Việc trao đổi, mua bán hàng hóa sẽ được vận chuyển bởi một bên thứ 3, trong đó có Shopee express. Vậy làm thế nào để biết được tình trạng đơn hàng của bạn? Và cách tra mã vận đơn shopee express như nào? Hãy cùng vina thủ thuật bọn mình tìm hiểu kỹ hơn nhé.
Shopee express là gì?
Shopee express chính là một đơn vị vận chuyển duy nhất thuộc Shopee. Nó sẽ có nhiệm vụ là đảm nhận xử lý đơn đặt hàng trên hệ thống Shopee tới các tỉnh thành phố lớn Việt Nam. Thông thường các đơn hàng sẽ được xử lý giao hàng trong 24h kể từ khi lấy hàng thành công, áp dụng với các thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh. Các dịch vụ gia tăng khác của Shopee Express bao gồm:
– Dịch vụ thu tiền hộ
– Hoàn trả đơn hàng
– Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
Cách sử dụng Shopee express
Vì đây là đơn vị vận chuyển chỉ áp dụng với những sản phẩm thuộc các shop đã được chọn lọc của Shopee. Vì vậy bạn cần chọn lọc sản phẩm để được Shopee Express để được hỗ trợ giao hàng.
Bước 1: Tạo bộ lọc sản phẩm shopee express cho sản phẩm tìm kiếm.
Bước 2: Sau đó lựa chọn sản phẩm mình cần mua và lựa chọn đơn vị vận chuyển là Shopee Express.
Bước 3: nhấn đồng ý mua hàng để hoàn tất việc đặt hàng.
Cách kiểm tra mã vận đơn Shopee express
Có rất nhiều cách để bạn có thể tra cứu mã vận đơn shopee express của mình. Bao gồm như: Gọi tổng đài, gửi email tới bộ phận chăm sóc khách hàng <cskh@spx.vn>, tra mã vận đơn shopee express trực tiếp trên web…Và bạn cần có thông tin mã vận đơn để có thể tiến hành tra cứu. Bằng cách:
– Đối với người bán: mã vận đơn sẽ được hiển thị tại chi tiết đơn hàng trên kênh quản lý bán hàng Shopee. Và bắt đầu bằng ký tự SPXVN…
– Đối với người mua: bạn có thể hỏi trực tiếp người bán. Hoặc tra cứu tương tự trên chi tiết đơn đặt hàng nhanh chóng.
Tuy nhiên, nếu đơn hàng của bạn đang được Shop chờ xác nhận thì bạn sẽ chưa có mã vận đơn của đơn hàng.
Tra cứu ngay trên ứng dụng shopee
B1: Đăng nhập vào tài khoản shopee
B2: Tiếp đến chọn vào mục tôi.
B3: Bấm vào mục đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.
B4: Chọn vào chỗ tình trạng giao hàng, sau đó trạng thái đơn hàng hay hàng đến đâu sẽ hiện ra. Muốn tra cứu cụ thể hơn thì xem dưới.
Tra mã vận đơn shopee express trên website chính thức
- Bước 1: Vào mục đơn hàng và copy mã vận chuyển đơn hàng bắt đầu bằng SPX. Truy cập đường dẫn https://spx.vn/#/
- Bước 2: Nhập thông tin mã vận đơn Shopee Express tại ô tìm kiếm.
- Bước 3: Sau đó ấn Theo dõi hành trình nếu bạn tra trên điện thoại. Hoặc nhấn chọn Theo dõi nếu bạn đang sử dụng máy tính. Nếu đơn hàng không tồn tại bạn sẽ nhận được thông báo dưới dạng “Không có kết quả phù hợp”.
Kiểm tra thông qua đài của Shopee Express
Bạn có thể liên hệ tư vấn từ Trung tâm hỗ trợ & khiếu nại Shopee Express thông qua các kênh dưới đây:
– Gọi điện trực tiếp đến số điện thoại đường dây nóng của shopee Express: 19001221
– Email chính của của Shopee Express (cskh@spx.vn)
Bạn sẽ gửi form liên hệ hoặc khiếu nại qua đường link: https://help.shopee.vn/portal/webform/9e0e87184cf14246aabe6af0d78b2aa9. Bạn hãy gửi khiếu nại vào thời gian công ty vẫn đang làm việc đó là từ thứu 2 đến chủ nhật mọi khung giờ tất cả các ngày trong tuần.
Với hình thức liên hệ này bạn sẽ nhận được câu trả lời chính xác từ Shopee Express. Được tư vấn rõ ràng, cặn kẽ mọi câu hỏi và hỗ trợ xử lý nhanh chóng, kịp thời.
Kết luận
Bài viết trên là hướng dẫn cách kiểm tra mã vận đơn shopee express nhanh chóng, đơn giản nhất, chỉ với vài thao tác là đã thành công rồi còn gì nữa phải không. Hy vọng bạn có thể tự mình kiểm tra đơn hàng qua hệ thống Shopee Express. Chúc các bạn thao tác thành công!
– Kho dien khanh soc ở đâu? Địa chỉ kho diên khánh soc shopee
– Kho pleiku soc shopee ở đâu? Địa chỉ kho pleiku soc
– Kho hn soc ở đâu? Địa chỉ kho hn soc shopee express
– Kho tuy phước soc shopee express ở đâu? Địa chỉ cụ thể